Сушильная машина Горенье не сушит вещи – причины

Не всегда отсутствие сушки (результата) является неисправностью. Перед тем, как обращаться в сервисную службу, убедитесь, что:

• В барабан положено мокрое бельё в соответствие с ТТХ (например, для модели W 9825 I этот показатель не должен превышать 9 кг).
• Правильно выбрана программа: TimeCare, EcoCare или AllergyCare.
• Напряжение в электросети равно 220V: при понижении напряжения, тепловому насосу не хватает мощности (например, присоединительная мощность падает до 1550 Вт).

Если же Вы уверены, что машинка эксплуатируется правильно, то далее мы рассмотрим основные неисправности, которые устраняют наши мастера на дому у клиентов.

Забит воздуховод. В сушильных машинах тёплый воздух постоянно циркулирует по воздушному теплопроводу. Если вовремя не делать техническое обслуживание, то горячий воздух будет с трудом попадать в сушильный барабан.

Попробуйте:

• прочистить все фильтры (включая ворсяной);
• обязательно прочистите бачок для сбора конденсата;
• демонтируйте тепловой патрубок и промойте его горячей водой.

Чем могут помочь наши специалисты: выполнят техническое обслуживание тепловой системы (чистка фильтров, чистка патрубков, устранение грибкового слоя внутри теплопровода).

Неисправна система нагрева. Другая распространённая причина, из-за которой не работает сушка – выходи из строя нагревательной системы.

Характерные признаки:

• бельё остаётся мокрым и холодным;
• появляется ошибка на дисплее;
• сушка длится дольше, чем заданно программой.

К неисправности системы нагрева относят: поломку датчика температуры NTC, сбой сенсора на термопаре, выход из строя нагревательного элемента.

Чтобы устранить вышеперечисленные неисправности, сначала необходимо провести тщательную диагностику. Эта услуга оказывается бесплатно при ремонте, в Москве и Московской области.

Другие поломки, связанные с электроникой (модуль управления, плата индикации и т.д.) – должны устранять только специалисты сервисного центра, которые имеют специальное оборудование и соответствующий допуск.